数据保护

你在加加体育赛事留下的信息,怎么收、怎么用、怎么删

从赛程页的浏览记录,到开赛提醒需要的那一次推送授权,这份说明把加加体育APP会接触到的信息、每一项对应的用途,以及你随时可以改变的选择讲清楚。读完你应该能判断:哪些信息必须给才能看球,哪些不给也照样用。

适用产品
加加体育APP、本站页面
当前版本
v5.0
数据相关咨询
contact@stadium-jiajia.com.cn

01覆盖的产品与版本

加加体育赛事目前有加加体育APP和本站页面两个入口。APP 支持 iOS、Android 与平板宽屏三端,账号在三端通用——你在通勤地铁上翻到第几轮赛程,回家换平板能接着往下看,同一套信息处理方式也跟着覆盖三个端。

说明随版本同步更新。v5.0 把分类标签整理成 9 个,与 9 个运动项目一一对应,这一版涉及的信息范围与订阅关系都没有变化。如果后续调整触及收集范围或使用目的,我们会在应用内单独提示,由你确认后再执行;日常的措辞优化与章节调整,随版本发布一并生效。

02会接触到的信息

信息分成两组:一组是让赛事功能跑起来的基础信息,另一组交给你自己决定要不要开启。两组都能在应用的账号设置里随时回看。

设备与网络状态

设备型号、系统版本、网络类型和大致联网区域。用来判断这条线路能不能撑起比分刷新,弱网时我们会自动降一档频率,把首屏先放出来给你看。

账号与关注列表

登录标识、昵称,以及你订阅的球队、联赛和球员。跨设备同步靠的就是它们,换台手机登回来,常看的分区还在原来的位置。

使用记录与异常日志

你打开过哪些联赛分区、翻到第几轮、提醒有没有开着。遇到闪退或加载异常时,会附一段简短日志,用来确认卡在哪一步。

消息推送授权

不开也照样查比分和排名,只是开赛、比分变化、积分变动这三类提醒不会主动找上门。开过之后,随时能在系统设置里关掉。

按球员订阅

在球队和联赛之外,额外盯住某位球员的出场与数据。不订阅不影响你在积分榜、赛程页上看到的任何内容。

个性化排序

按你常看的分区调整首页顺序。关掉之后,首页按固定顺序展示 9 个运动项目,你依旧可以手动翻到想看的联赛。

03信息用在哪些地方

每一次调用信息,都对应一件你能看到结果的事。下面四类是主要场景。

  1. 01

    把你想看的比赛排在顺手的位置

    知道你在哪个分区停留得久,赛程入口就排得更靠前。比赛进行中,比分平均 3 秒刷新一次,刷新节奏会随网络情况自动适配。

  2. 02

    在开赛和比分变化时叫醒你

    按住队、按联赛或按球员订阅之后,提醒按订阅对象发到设备上。深夜看台那几轮,靠的就是它把你从沙发里叫起来。

  3. 03

    把排名和积分变化算给你看

    每个比赛日结束后,68 个联赛分区的排名与积分统一重算,上升、持平、下滑各有标记。先踢完的联赛先更新,个别赛程拖得晚的分区会稍慢一点。

  4. 04

    让你反馈的问题查得清楚

    你说「比分不更新」,我们会调取对应时段的设备型号、网络状态和异常日志,分清是数据源到得晚还是本地网络断了。这一段记录只在排查窗口内使用。

04保存期限与保管方式

保存多久,取决于这份信息担着什么用途。账号与关注列表跟着账号走,你在用的这段时间它就在,提出注销后进入删除流程;设备、网络与异常日志保留的周期更短,过了排查窗口就不再留存;提醒订阅记录在你关掉提醒之后,不再用于推送。

保管上做了三件事:传输过程加密;内部按岗位划分最小权限,客服看不到完整的账号信息,技术同学调取日志需要申请并留痕;登录与关键操作留有记录,方便回查是不是本人操作。安全这件事没有一劳永逸的做法,我们会把这几件事持续做下去,并在版本迭代里补上新的措施。

05推送、统计与赛事数据源各接触什么

比分不是我们造的,推送通道也不是自己铺的。三类角色各管一段,能碰到的信息范围各不相同。

推送通道

只负责把提醒送到设备上

它拿到的是设备推送标识和这条通知的内容,看不到你的昵称和关注列表。关掉系统通知权限,这条通道立刻失效。

统计分析

看整体表现,不看具体的人

以汇总方式了解首屏加载时长、闪退比例和弱网失败率,用来看哪一次优化真的起了作用。新版对比里首屏加载提升约三成,判断依据就来自这里。

赛事数据源

单向输出公开的赛程与赛果

平台接入 240 余家赛事数据源与公开赛程渠道,为 1,860 支球队建立档案资料。它们提供赛程、比分和积分,不接触你的账号信息。

06你可以做的四件事

查看

在账号设置里能看到昵称、关注列表、提醒订阅与推送开关,每一项都说明它被用在哪里。

更正

昵称、关注对象、提醒对象都能自己改,改完立即生效,不需要等下一个版本。

删除

可以删掉单条订阅、清空关注列表,或者直接提出注销账号。注销之后,相关记录按第 04 节的节奏处理。

撤回同意

关掉推送授权、关掉个性化排序,都不影响你继续查赛程、看排名、翻历史赛季。撤回不设置任何门槛。

和数据有关的疑问,发到 contact@stadium-jiajia.com.cn 就可以。客服团队在工作日 09:00–18:00 轮值,通常一个工作日内给出回复;想用其他渠道联系,可以看「找到我们」页面。